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아고다 정책

아고다 최저가 보장제

최저가 보장제

아고다는 다음과 같은 최저가 보장제를 실시합니다. 아고다에서 호텔을 예약한 후 경쟁사에서 동일한 객실을 동일한 날짜에 더 낮은 금액으로 예약할 수 있다는 것을 발견한 경우, 그 요금에 맞추어 드리거나 추가 할인을 제공해 드립니다.

 

최저가 보장제 신청방법

최저가 보장제 신청방법은 아래와 같습니다.

1. 이메일 신청 (BPG@agoda.com)

• 이메일 신청시, 제목에 아고다 예약번호를 명시한 후
• 더 낮은 요금을 발견한 경쟁사의 웹사이트 주소(URL)와
• 숙박일자, 객실 타입, 객실 요금, 예약 가능 여부 등이 인쇄된 경쟁사의 스크린샷을 제공하여 주십시오.
• 주의: 경쟁사에 호텔을 예약할 필요없이, 요금만 비교하여 신청하여 주시면 됩니다.

 

약관

1. 아고다 "최저가 보장제"는 확정된 예약에만 적용됩니다. 그러므로 최저가 보장제 신청 시 아고다 예약번호를 꼭 명시하여 주십시오.

2. 아래의 조건에 부합해야 "최저가 보장제" 검토 대상에 포함됩니다.

• 동일한 호텔
• 동일한 숙박일자
• 동일한 객실 및 침대 타입
• 동일한 선지불 (예약 즉시 결제) 시스템
• 동일한 예약수정 및 예약취소 정책 적용 호텔
• 아고다 담당자가 경쟁사에 예약가능여부를 확인 시, "예약즉시확정" 되는 여유 객실이 있는 사이트

3. 아래의 경우에는 "최저가 보장제" 검토 대상에서 바로 제외됩니다.

• 공개적으로 공시되지 않은 요금
• 패키지 또는 판촉 상품의 일부일 경우
• 객실이 여행 패키지의 일부로 묶음 판매된 경우
• 일반인에게 적용되지 않는 가격인 경우. 예를 들어,

-  기업체 할인 요금
-  단체 요금 또는 회의 요금
-  특정 회원 전용 가격 (예를 들어 AAA 또는 AARP 회원 전용 가격)
-  로열티 프로그램이 적용된 가격 (예를 들어 적립금, 마일리지, 포인트 등으로 할인된 가격)
-  일반대중이 아닌 특정 그룹을 위한 가격

4. 아고다 고객 서비스 상담원은 호텔, 객실 종류 및 날짜 동일 여부, 모든 조항, 조건 및 청구 절차 요구 사항을 충족하는지 여부에 대한 검토 및 판단을 포함하되 이에 국한되지 않고 모든 청구의 유효성을 확인할 독점적인 권한과 결정권을 갖습니다.

5. 아고다의 최저가 보장제는 다른 혜택이나 판촉과 함께 사용할 수 없습니다.

6. 아고다는 사전 공지 없이 언제든 자유 재량으로 최저가 보장제를 수정, 개정, 보완, 일시 중지 또는 중지할 권한을 보유합니다. 또한 아고다는 최저가 보장제에 따라 차액을 보상받은 예약건에 대해 아고다 포인트 지급 여부 및 지급 중단 를 결정할 권한이 있습니다.

이외 최저가 보장제에 대한 질문은 고객 서비스 센터로 문의해 주시기 바랍니다.