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아고다 정책

아고다(agoda.com), 더욱 쉬어진 친가족 호텔 예약 기능 추가 싱가포르 (2012년 3월 1일) - 세계적인 호텔 예약 사이트이자 나스닥 상장회사 프라이스라인 그룹(Nasdaq: PCLN)의 자회사 아고다에서 한국 아고다(agoda.co.kr)를 통해, 친가족 호텔을 더욱 쉽게 찾고 예약할 수 있는 여러 기능을 추가했다. 가족여행은 어른과 어린이 모두에게 좋은 추억을 남겨준다. 이번 기능 추가로 아고다에서 가족여행을 계획하는 것이 더욱 간편해졌다. 17만여개 이상의 숙박시설을 제공하는 아고다에서 더욱 손쉽게 고객님이 원하는 특정 호텔을 찾을 수 있게 된 것이다. 아고다에서는 고객님의 의견을 항상 듣고 있다. 이번에 출시된 친가족 호텔 찾기 기능 또한 여러 가정의 요구를 듣고 추가한 기능 중 하나이다. 가족 이용후기가 30만개 이상 아고다에는 가족이 남긴 이용후기가 .. 더보기
아고다 최저가 보장제 최저가 보장제 아고다는 다음과 같은 최저가 보장제를 실시합니다. 아고다에서 호텔을 예약한 후 경쟁사에서 동일한 객실을 동일한 날짜에 더 낮은 금액으로 예약할 수 있다는 것을 발견한 경우, 그 요금에 맞추어 드리거나 추가 할인을 제공해 드립니다. 최저가 보장제 신청방법 최저가 보장제 신청방법은 아래와 같습니다. 1. 이메일 신청 (BPG@agoda.com) • 이메일 신청시, 제목에 아고다 예약번호를 명시한 후 • 더 낮은 요금을 발견한 경쟁사의 웹사이트 주소(URL)와 • 숙박일자, 객실 타입, 객실 요금, 예약 가능 여부 등이 인쇄된 경쟁사의 스크린샷을 제공하여 주십시오. • 주의: 경쟁사에 호텔을 예약할 필요없이, 요금만 비교하여 신청하여 주시면 됩니다. 약관 1. 아고다 "최저가 보장제"는 확정된 .. 더보기
아고다 취소 수수료 아고다 온라인 호텔 예약 서비스를 사용하시면서 가장 많이 나오는 고객 불평은... 바로 취소 수수료입니다... 일단 공식 취소 정책을 보여드리겠습니다... 예약을 취소하고 싶습니다. 예약취소정책은 무엇입니까? 예약을 진행하기 전에 예약조건을 꼭 확인하여 주십시오. 예약 조건은 호텔별, 객실별, 프로모션별로 다르오니, 예약 조건을 꼭 확인한 후, 예약을 진행하여 주십시오. 예약 조건은 각 객실 타입 하단에 위치한 링크를 클릭하여 확인할 수 있으며, 고객의 편의를 위해 예약 양식의 하단과 예약 확정 이메일내에도 링크되어 있습니다. 호텔취소정책을 적용하기 전, 모든 예약취소건에 부과되는 기본 취소수수료는 15USD (예약 당) 입니다. 날짜를 변경하거나, 숙박기간을 연장 및 단축할 시에도 호텔에서 규정한 취소.. 더보기